從國家網信辦獲悉，由網信部門開展的“知識社區問答”平臺問題整治行動，已累計清理各類違法違規信息38.4萬余條，處置違法違規賬號8400余個。

為有效解決“知識社區問答”行業突出問題，自今年9月底以來，國家網信辦指導北京、上海、廣東、浙江等4省市網信辦開展為期兩個月的集中專項整治。

據國家網信辦相關負責人介紹，整治行動重點針對“議題”設置不當、“知識”良莠不齊、“專家”資質難辨等突出問題，督促知乎、豆瓣、知識星球、微博問答、悟空問答、得到等20家重點平臺開展自查自糾。

該負責人表示，“知識社區問答”平臺一定程度上解決了公眾的“求知”需要，但在內容安全管理、功能運行規則等方面存在不少問題，行業無序發展風險較大。一些平臺上存在利用“知識”包裝，傳播歷史虛無主義、淫穢色情、封建迷信、惡意營銷、黑灰產等違法違規信息，社會各界反映強烈。

據悉，經過前期整治，行業亂象得到初步遏制，但一些平臺還存在內部運行規則不健全，用戶賬號管理、內容分發、公眾舉報等機制不完善等問題。

國家網信辦要求，下一步，主要“知識社區問答”平臺要健全內容安全管理制度、入駐“專家”資格事前審核機制，強化用戶賬號實名管理、信用管理等制度;要持續優化平臺功能運行規則，嚴格落實先審后發，鼓勵生產傳播積極健康、向上向善的信息內容。

此外，整改期間，相關平臺要自覺接受社會監督，在顯著位置發布公告，及時向屬地網信部門報告整改情況。

關鍵詞： 知識社區問答