1月19日，微信公開課airli披露了2020年企業微信多個維度的數據：企業微信的真實企業與組織數550萬，企業微信活躍用戶群1.3億，企業通過企業微信服務的微信用戶數4億。

兩年前，騰訊公司高級執行副總裁、微信事業群總裁張小龍張小龍，針對企業微信提出“人即服務”的理念，即讓每一個企業員工都成為企業服務的窗口，此后企業微信與微信逐漸打通。今年，企業微信在這一理念下，發布了零售與服務和行業、教育行業、服務行業解決方案。為了幫助企業數字化轉型，企業微信在今日發起了啟航計劃，為企業提供12億元數字化扶持基金。

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