“人人公益”助防疫

中國社會保障學會日前發布的《中國網絡慈善發展報告》指出，防疫期間社會各界通過互聯網募集善款18.67億元，參與人次達4954萬，許多慈善服務在線上有序開展。

“隨時隨地的網絡公益使公眾行善有了更便捷的途徑。”專家認為，網絡公益是中華優秀傳統文化與現代科技相結合下的創新，培養了中國公益新理念、引領了公益新時尚。借助互聯網平臺技術的優勢和移動支付的便捷性，網絡公益慈善走向大眾化、平民化，吸引了公眾廣泛參與。例如，防疫期間，“公益直播”成熱詞，許多人在人民日報新媒體“為鄂下單”、央視新聞“謝謝你為湖北拼單”等公益直播帶貨活動中下單，場景化的直播方式使“人人公益”的理念和價值快速擴散。

疫情進一步推動數字科技與社會公益加速融合。北京師范大學互聯網發展研究院等發布的《2020中國互聯網企業社會責任研究報告》顯示，疫情發生以來，中國互聯網企業積極履行社會責任，帶頭捐款捐物，從技術支持、物資供應、人力調配等多方面協調整合資源，為抗擊疫情、促進復工復產發揮了積極作用?；ヂ摼W行業中，網絡教育、電子商務、醫療健康等新業態新模式，為防疫期間人們工作、生活、學習的正?；l揮作用。

面對疫情，中國扶貧基金會與學而思啟動“共享好未來”公益項目，通過“希望在線”平臺共享優質教育內容和軟件應用，助力提升貧困地區的教學質量、師資水平。據悉，“希望在線”已經為河北、陜西、貴州、云南等18省的師生開放使用權限，受益師生達到19萬人。

業內人士指出，通過數字化建設，可以讓公益更有力，讓科技更溫暖，使互聯網公益的力量成為持續助推經濟社會發展的動力。

網絡扶貧有成效

中央網信辦相關負責人日前表示，中國網絡扶貧取得明顯成效，網絡公益扶貧大格局已惠及許多貧困群眾。據悉，在網絡扶貧過程中，各大電商企業積極參與，將小農戶與大市場連接，為農產品打開線上銷路，有力促進貧困地區特色產業的規范化、品牌化建設，持續增強貧困地區發展的內生動力。

網絡扶貧中，扶智、扶業、扶志至關重要。清華大學公益慈善研究院院長王名說：“當今，一批互聯網企業在公益方面已經超出了傳統的履行社會責任范疇，正在引領著時代潮流。”例如，拼多多啟動“10萬新農人培育計劃”，打造一站式的產業助農新路徑“多多農園”，力求“將利益留給農戶、將人才留在農村”;攜程推出“壯美山河扶貧計劃”，在人才培養、特色鄉村旅游資源開發、智慧文旅發展等方面下功夫，幫助提高鄉村旅游熱度。

北京理工大學人文與社會科學學院院長李健認為，這些企業的一大特點是密切結合行業特色、技術優勢和企業優勢來創造社會價值。

“可以將這種互聯網扶貧模式簡單概括為‘新經濟、新公益’。”王名認為，“下一步應推動更多的中小電商在不同層級成立聯盟，把單個的電商扶貧轉換成不同層面的公益集體行動。”

做好網絡扶貧和數字鄉村發展戰略的銜接至關重要。“脫貧摘帽不是終點，對于深度貧困地區而言，鞏固拓展脫貧成果、有序銜接鄉村振興需要長效、穩定的支持機制，而機制的建立離不開社會力量的持續關注。”中國科學院研究員蔡曉紅說。據悉，中國扶貧基金會日前發布《網絡公益扶貧聯盟關于動員社會力量參與數字鄉村建設倡議書》，倡議互聯網企業、社會組織及各界力量共同投身數字鄉村建設，為全面實現鄉村振興貢獻力量。

讓每份愛心都能落地

近年來，不少基于互聯網特點謀劃的公益項目蓬勃發展。騰訊公益發起的“99公益日”等吸引各界關注。據了解，“99公益日”創辦數年來，公眾捐款額總計61.9億元，捐款人次超過1.55億，募捐項目數總計近3萬個。

互聯網公益慈善活動的正面效應不容置疑，但也存在一些需要解決的問題。例如，水滴籌、輕松籌等個人網絡求助平臺不僅幫助了因大病重疾陷入困境的個人和家庭，也激活了公眾參與慈善的熱情。與此同時，網絡募捐中信息不對稱問題較為突出，負面輿情時有發生。

打造健康可持續的網絡公益慈善生態，必須破解網絡公益發展過程中“成長的煩惱”。北京師范大學教授謝瓊指出，網絡公益中暴露出的法律政策規范不足、募捐平臺治理機制不夠完善、平臺信息公開總體情況不佳、網上個人求助性質模糊等問題需要引起高度重視。“要實現中國網絡慈善的長足發展，必須健全網絡慈善法律政策體系、完善網絡慈善監管機制、提升網絡慈善組織與平臺的專業化能力、理性引導網絡募捐中的公眾行為等。”謝瓊說。

如何運用區塊鏈等互聯網創新技術，讓每一份捐贈公開透明、真實可查，讓每一份愛心善意都及時得到落實?這成為業界關注的話題。騰訊研究院院長司曉說：“科技產品跟我們日常工作和生活的融合進一步加深，利用技術的新鮮力量解決問題，是科技向善的要義所在，也是互聯網企業需要持續思考和行動的方向。”

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