今年央視“3·15”晚會(huì)，再次聚焦人臉識別的安全問題。一些不法商家利用人臉識別非接觸采集的“無感特性”，在不提前告知的情況下，自動(dòng)抓拍到店顧客的人臉信息，并將相關(guān)信息用以精準(zhǔn)營銷等牟利行為。真相甫一曝光，引發(fā)網(wǎng)民熱議。

從利用換臉軟件侵害他人名譽(yù)權(quán)，到小學(xué)生使用照片騙過快遞柜的人臉識別系統(tǒng)，再到不法商家使用人臉識別技術(shù)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益，一系列技術(shù)濫用的實(shí)例不斷挑動(dòng)公眾的敏感神經(jīng)，也讓人臉識別這項(xiàng)技術(shù)逐漸與“黑灰產(chǎn)”關(guān)聯(lián)掛鉤。

作為生物特征識別技術(shù)的一個(gè)重要分支，人臉識別在發(fā)展之初就是為了在提升安全驗(yàn)證便利性的同時(shí)，盡可能保證驗(yàn)證手段的可靠性和安全性，這也是公眾在最初愿意接受這項(xiàng)技術(shù)的初始動(dòng)力。然而，公眾發(fā)現(xiàn)因?yàn)樽约旱拿娌啃畔⒈蝗朔欠ǐ@取，甚至導(dǎo)致合法權(quán)益受損，才回過神來認(rèn)識到“丟臉”的危害。其中折損的，不僅是公眾作為消費(fèi)者個(gè)體的正當(dāng)權(quán)益，還有人臉識別技術(shù)作為行業(yè)整體的公共信譽(yù)。

一顆老鼠屎，壞了一鍋粥。當(dāng)人們憧憬人臉識別技術(shù)能夠帶來新的產(chǎn)業(yè)革命，在服務(wù)企業(yè)和造福大眾上獲得“雙贏”效果的時(shí)候，卻被“歪嘴和尚”念歪了真經(jīng)——“我們的人臉信息都是無感采集的，所以不需要提前告知”，如此“振振有詞”的回應(yīng)卻讓圍觀者心驚肉跳。在人臉識別技術(shù)愈發(fā)普及的當(dāng)下，部分企業(yè)追求著“目光短淺”的短期收益，卻讓全行業(yè)為其錯(cuò)誤行為買單。

在媒體曝光違法采集人臉特征信息、濫用人臉識別技術(shù)的案例后，相關(guān)主體不僅沒有受到法律的制裁，甚至還成為它們鼓吹技術(shù)能力的“佐證”，某些企業(yè)甚至還獲得了高額的資本注入，這些異常情況都值得監(jiān)管部門關(guān)注并做出必要反應(yīng)。

“菜刀在廚師手里是用來切菜的，在壞人手里就是奪命武器。”放在大背景下看，科技創(chuàng)新能力，是一個(gè)國家綜合國力的重要體現(xiàn)，也是這個(gè)國家參與國際競爭的有效手段。因此，技術(shù)的發(fā)展需要行業(yè)自律，也更需要公權(quán)力機(jī)關(guān)及時(shí)出手、正本清源，讓濫用技術(shù)侵害公眾利益者得到正義的審判，也是讓善用技術(shù)提升行業(yè)創(chuàng)新活力者得到清朗的市場環(huán)境。

今年1月1日起開始實(shí)施的民法典，將生物識別信息納入個(gè)人信息范疇，并進(jìn)一步明確了相關(guān)主體在處理個(gè)人信息時(shí)要遵循合法、正當(dāng)、必要的原則。再往前推，在2017年就付諸實(shí)施的網(wǎng)絡(luò)安全法，也對個(gè)人信息的采集、使用和存儲(chǔ)的合法界限做出了規(guī)定。

對人臉識別的技術(shù)濫用，是時(shí)候“動(dòng)真格”了。對技術(shù)濫用并構(gòu)成違法犯罪者，監(jiān)管部門有必要拿出違法必究和執(zhí)法必嚴(yán)的決心。 (顏之宏)

關(guān)鍵詞： 企業(yè) 丟丟臉